{"product_id":"aide-m-moire-marketing-6e-dition-9782100513390","title":"Aide-mémoire marketing (6e édition)","description":"\u003cp\u003eCet ouvrage de base présente de manière détaillée toutes les composantes du marketing stratégique et opérationnel : le marché, le marketing de l'information, la stratégie marketing, le produit, le prix, la distribution, la force de vente, les techniques de vente et de négociation, la vente à l'étranger, la communication commerciale, la gestion de la relation client.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eLes composantes principales sont complétées par une partie spécifique traitant la communication professionnelle : communication interpersonnelle, AT, PNL...\u003c\/p\u003e\n\n\n\n\u003cp\u003eCette cinquième édition, mise à jour début 2005, prend en compte les techniques apparues ces dernières années en matière de marketing : benchmarking, géomarketing, yield management, marketing relationnel, gestion de la relation client, gestion programmée des approvisionnements, e-business...\u003c\/p\u003e\n\n\n\n\u003cp\u003eComplet et très structuré, ce livre constitue à la fois un ouvrage de fonds accessible et un outil de révision efficace.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eIl s'adresse principalement :\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e- aux étudiants en IUT et BTS commerciaux (Management des Unités commerciales, Négociation et Relation Client, Technico-commercial...), - aux étudiants en IUFM, pour la préparation au CAPET \" Economie-Gestion \" (option C) et au PLP2 Vente, - aux étudiants en facultés non spécialisées en gestion, - aux personnes en formation continue.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eL'auteur, professeur en BTS, intervient également dans le cadre de la formation continue des enseignants de l'Académie de Rennes.\u003c\/p\u003e\n\n \n\n\u003cp\u003eSommaire :\u003c\/p\u003e \n\n\u003cp\u003eNotions de marketing ; Le marché ; La recherche d'informations sur le marché : l'étude de marché ; La stratégie marketing ; Le produit ; Le prix ; La distribution ; La force de vente ; La communication commerciale ; La relation client ; La communication professionnelle Public :\u003c\/p\u003e \n\n\u003cp\u003eÉtudiants d'écoles de commerce des universités d'économie, gestion et AES ; BTS et IUT commerciaux ; Formation continue\u003c\/p\u003e","brand":"Dunod","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":52355089793360,"sku":"PAP9782100513390","price":18.9,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0019\/1171\/7933\/files\/9782100513390_1_75.jpg?v=1763440245","url":"https:\/\/www.flashvideofilm.fr\/products\/aide-m-moire-marketing-6e-dition-9782100513390","provider":"flash vidéo","version":"1.0","type":"link"}