{"product_id":"l-entretien-7e-dition-9782200353636","title":"L'entretien (7e édition)","description":"\u003cp\u003eChaque jour, dans la relation à autrui, nous sommes amenés à discuter, informer, argumenter, défendre notre point de vue, négocier, traiter et dépasser les conflits.\u003c\/p\u003e\n\n \u003cp\u003eL'entretien nous invite à réfléchir à nos relations avec les autres et avec nous-même.  saisir les enjeux de la rencontre, observer les comportements, ressentir les émotions, les intentions de notre interlocuteur nous aident à progresser sur ce terrain.  cette 7e édition mise à jour et augmentée expose les différentes techniques et méthodes à utiliser pour gagner en compréhension et en efficacité.  les processus suivants sont traités : interagir, enquêter, réguler, écouter, influencer, décider, évaluer, négocier, recruter, conseiller, auditer.\u003c\/p\u003e\n\n \u003cp\u003eAu final, l'étudiant en psychologie et\/ou en communication, le responsable, le formateur, trouveront ici le savoir-faire indispensable pour développer leurs capacités d'observation, d'écoute, d'intervention.\u003c\/p\u003e","brand":"Armand Colin","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":52344325407056,"sku":"PAP9782200353636","price":24.8,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0019\/1171\/7933\/files\/9782200353636_1_75.jpg?v=1763181764","url":"https:\/\/www.flashvideofilm.fr\/products\/l-entretien-7e-dition-9782200353636","provider":"flash vidéo","version":"1.0","type":"link"}