{"product_id":"la-bo-te-outils-de-la-qualit-4e-dition-9782100805976","title":"La boîte à outils : de la qualité (4e édition)","description":"\u003cp\u003eLa Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité :\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e- pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ;\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e- pour déployer un management par les processus ;\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e- pour dynamiser un système qualité déjà en place ;\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e- pour assurer la conformité des produits et prestations.\u003c\/p\u003e\n\n\n\n\u003cp\u003eDans cette 4e édition mise à jour,  les outils sont regroupés par thématiques, présentés de manière visuelle sur deux ou quatre  pages : une représentation graphique, l'essentiel, Pourquoi et Comment l'utiliser, les avantages et les précautions à prendre, et des approfondissements et cas pratiques.\u003c\/p\u003e","brand":"Dunod","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":52350230036816,"sku":"PAP9782100805976","price":26.5,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0019\/1171\/7933\/files\/9782100805976_1_75.jpg?v=1763358177","url":"https:\/\/www.flashvideofilm.fr\/products\/la-bo-te-outils-de-la-qualit-4e-dition-9782100805976","provider":"flash vidéo","version":"1.0","type":"link"}