{"product_id":"la-bo-te-outils-du-responsable-qualit-9782100517558","title":"La boîte à outils : du responsable qualité","description":"\u003cp\u003esixième titre de cette collection, la boîte à outils du reponsable qualité propose 64 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité :\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e- pour engager un processus de certification iso 9001 ou une démarche centrée client ;\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e- pour déployer un management par les processus ;\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e- pour dynamiser un système qualité déjà en place ;\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e- pour assurer la conformité des produits et prestations.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eles outils sont regroupés par thématiques, présentés en deux couleurs sur double page : une représentation graphique de l'outil, une définition, l'essentiel en anglais, pourquoi et comment l'utiliser, avantages et précautions à prendre, éventuellement un approfondissement et un cas pratique.\u003c\/p\u003e","brand":"Dunod","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":52355716350288,"sku":"PAP9782100517558","price":26.5,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0019\/1171\/7933\/files\/9782100517558_1_75.jpg?v=1763452051","url":"https:\/\/www.flashvideofilm.fr\/products\/la-bo-te-outils-du-responsable-qualit-9782100517558","provider":"flash vidéo","version":"1.0","type":"link"}