{"product_id":"la-pratique-du-lean-management-dans-l-it-agilite-et-amelioration-continue-2","title":"La pratique du lean management dans l'IT ; agilité et amélioration continue","description":"Une production sans défaut, au meilleur coût, selon le rythme imparti, avec l'implication de chaque employé et dans un climat de sérénité ? La perspective du lean management ne peut que séduire dans le domaine de l'IT !\r\n\r\nMais comment un modèle issu de l'industrie automobile peut-il s'appliquer au monde des lignes de code et des serveurs ? Et comment formuler des règles de gestion spécifiques aux systèmes d'information qui soient compatibles avec le lean management ?\r\n\r\nPour les éditeurs et les directions informatiques, le lean management est l'étape à franchir afin d'obtenir de vraies ruptures opérationnelles ainsi que la satisfaction de leurs clients.\r\n\r\nÀ travers quatre cas concrets, cet ouvrage pratique décrypte :\r\n- Comment faire du client le moteur de l'amélioration.\r\n- Pourquoi le juste-à-temps et la production sans défaut, les deux piliers du lean, s'appliquent parfaitement au monde de l'informatique.\r\n- Quelle est la nature des actions engagées, des difficultés rencontrées et des résultats obtenus.\r\n\r\nCe guide de référence dessine la nouvelle tendance du management en informatique. Il est l'outil indispensable à toute entreprise qui souhaite à la fois redynamiser ses équipes informatiques mais également améliorer son approche client.\r","brand":"Pearson","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":47496402207056,"sku":"","price":28.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0019\/1171\/7933\/files\/9782744065446_1_75.jpg?v=1698450615","url":"https:\/\/www.flashvideofilm.fr\/products\/la-pratique-du-lean-management-dans-l-it-agilite-et-amelioration-continue-2","provider":"flash vidéo","version":"1.0","type":"link"}