Description
Cette édition entièrement revue et actualisée fait la part belle aux facteurs clés de l'environnement qui font évoluer l'action commerciale: passage à l'euro, "cybercommerce", nouveaux outils de communication...
Véritable outil de référence, MERCATIQUE Action commerciale s'adresse à toutes les formations commerciales, de l'enseignement supérieur aux cycles commerciaux.
Il présente tous les mécanismes fondamentaux de la stratégie commerciale autour de quatre principes:
- donner des fondements à l'action commerciale - connaître les besoins et les marchés - agir sur les variables de la mercatique - participer à la stratégie mercatique.
Avec cet ouvrage, les étudiants et les enseignants bénéficient d'un outil performant, valable aussi bien en classe que pour la réalisation d'une ACA (Action Commerciale Appliquée) ou la préparation de l'épreuve de TCC (Techniques et Culture Commerciales) du BTS.
De plus, MERCATIQUE Action commerciale s'adresse à toute personne intéressée de près ou de loin par la démarche mercatique.
Détails sur le produit
Nous travaillons avec plusieurs fournisseurs ce qui nous permet de vous proposer plus de 180 000 références.
Afin de vous satisfaire, tous les produits indiqués "sur-commande", "en réapprovisionnement" et "Pré-commande" sont des produits disponibles ou annoncés prochainement auprès de nos fournisseurs mais ne sont pas en stock dans nos locaux.
Généralement les délais de livraison dans nos locaux sont soit:
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- sous 1 à 5 semaines selon l'éditeur si le produit est en cours de réassort
- Certains produits sont malheureusement long à réapprovisionner car en rupture temporaire et nous ferons une demande d'estimation de livraison pour mieux vous aider
Nous sommes livrés du mardi au samedi ce qui nous permet de vous envoyer vos commandes le plus rapidement possible.
Dès la confirmation de l'expédition, votre commande sera livré sous 24/48 heures.
Les avantages de travailler "sur-commande" et/ou "en réapprovisionnement":
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- Une garantie de 2 ans pour les produits neufs et de 6 mois pour les produits d'occasion.
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- Les délais sont malheureusement long
- Le produit peut être indisponible
En cas d'indisponibilité votre commande sera annulée et remboursée
Les avantages de précommander :
- L'intérêt d'une précommande porte sur le fait qu'il offre la possibilité de réserver prioritairement un produit.
- Sachant que la plupart des produits sont édités à très peu d'exemplaires et / ou en éditions limitées, le fait de les précommander permet à nos éditeurs de fabriquer suffisamment d'exemplaires et d'éviter la rupture de stock et même l'annulation avant sa sortie nationale ou de proposer une nouvelle édition.
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