Description
Cet ouvrage s'adresse aux managers et aux praticiens du domaine de l'ingénierie des systèmes ou du logiciel (directeurs, responsables de la qualité, chefs de projet).
Le CMMI, dont la version 1.3 a été publiée à l'automne 2010, est de plus en plus largement utilisé pour évaluer la maturité de processus, pour développer des plans d'amélioration ou pour mettre en oeuvre des pratiques plus matures.
Ce livre est un guide commenté du pourquoi et du comment de ce modèle de bonnes pratiques. Il a surtout pour vocation d'aider concrètement les organisations qui veulent réussir leurs projets, dans les délais, dans les budgets et à la satisfaction de leurs clients.
Élaboré par un spécialiste du domaine, il vous apportera des conseils utiles à chaque étape du parcours.
Le forum de discussion cmmi-en-francais (sur Yahoo!) fondé par l'auteur prolonge ce livre par des discussions enrichissantes entre les membres.
Retrouvez également sur www.dunod.com les suppléments gratuits de l'ouvrage.
Détails sur le produit
Nous travaillons avec plusieurs fournisseurs ce qui nous permet de vous proposer plus de 180 000 références.
Afin de vous satisfaire, tous les produits indiqués "sur-commande", "en réapprovisionnement" et "Pré-commande" sont des produits disponibles ou annoncés prochainement auprès de nos fournisseurs mais ne sont pas en stock dans nos locaux.
Généralement les délais de livraison dans nos locaux sont soit:
- le jour de la sortie
- sous 1 à 5 semaines selon l'éditeur si le produit est en cours de réassort
- Certains produits sont malheureusement long à réapprovisionner car en rupture temporaire et nous ferons une demande d'estimation de livraison pour mieux vous aider
Nous sommes livrés du mardi au samedi ce qui nous permet de vous envoyer vos commandes le plus rapidement possible.
Dès la confirmation de l'expédition, votre commande sera livré sous 24/48 heures.
Les avantages de travailler "sur-commande" et/ou "en réapprovisionnement":
- Prix le plus bas garanti (PPC)
- Une garantie de 2 ans pour les produits neufs et de 6 mois pour les produits d'occasion.
- L'impossibilité d'annuler la commande
- Les délais sont malheureusement long
- Le produit peut être indisponible
En cas d'indisponibilité votre commande sera annulée et remboursée
Les avantages de précommander :
- L'intérêt d'une précommande porte sur le fait qu'il offre la possibilité de réserver prioritairement un produit.
- Sachant que la plupart des produits sont édités à très peu d'exemplaires et / ou en éditions limitées, le fait de les précommander permet à nos éditeurs de fabriquer suffisamment d'exemplaires et d'éviter la rupture de stock et même l'annulation avant sa sortie nationale ou de proposer une nouvelle édition.
- Livraison le jour de sa sortie
Nous restons disponibles pour répondre à vos questions, soit par mail, soit par téléphone.
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