Description
Ce livre s'adresse à tous ceux qui exercent des responsabilités dans la maîtrise d'ouvrage des projets informatiques, ainsi qu'aux membres des directions de systèmes d'information (DSI) qui sont impliqués dans une relation MOA/MOE. Enfin, les étudiants en management des systèmes d'information y trouveront des bases solides et matière à réflexion.
Le dialogue n'est pas toujours facile entre la maîtrise d'ouvrage qui est le commanditaire d'un projet et la maîtrise d'oeuvre qui en assure la réalisation.
Cet ouvrage commence par expliquer en détail les missions et les responsabilités de chacun. Puis il passe en revue les étapes du lancement du projet, de l'expression des besoins, et décrit notamment le rôle de la MOA dans la validation des spécifications détaillées et dans la recette utilisateur.
La conduite du changement, l'une des fonctions-clé de la maîtrise d'ouvrage, est ensuite traitée en suivant une démarche structurée en sept phases.
Un chapitre important est ensuite consacré aux tâches qui sont liées au management de projet (ordonnancement des tâches, planification, suivi de projet, qualité, gestion des risques...).
L'ouvrage se conclut par un chapitre sur l'administration du patrimoine applicatif et des données et sur la maîtrise des évolutions du SI.
Détails sur le produit
Nous travaillons avec plusieurs fournisseurs ce qui nous permet de vous proposer plus de 180 000 références.
Afin de vous satisfaire, tous les produits indiqués "sur-commande", "en réapprovisionnement" et "Pré-commande" sont des produits disponibles ou annoncés prochainement auprès de nos fournisseurs mais ne sont pas en stock dans nos locaux.
Généralement les délais de livraison dans nos locaux sont soit:
- le jour de la sortie
- sous 1 à 5 semaines selon l'éditeur si le produit est en cours de réassort
- Certains produits sont malheureusement long à réapprovisionner car en rupture temporaire et nous ferons une demande d'estimation de livraison pour mieux vous aider
Nous sommes livrés du mardi au samedi ce qui nous permet de vous envoyer vos commandes le plus rapidement possible.
Dès la confirmation de l'expédition, votre commande sera livré sous 24/48 heures.
Les avantages de travailler "sur-commande" et/ou "en réapprovisionnement":
- Prix le plus bas garanti (PPC)
- Une garantie de 2 ans pour les produits neufs et de 6 mois pour les produits d'occasion.
- L'impossibilité d'annuler la commande
- Les délais sont malheureusement long
- Le produit peut être indisponible
En cas d'indisponibilité votre commande sera annulée et remboursée
Les avantages de précommander :
- L'intérêt d'une précommande porte sur le fait qu'il offre la possibilité de réserver prioritairement un produit.
- Sachant que la plupart des produits sont édités à très peu d'exemplaires et / ou en éditions limitées, le fait de les précommander permet à nos éditeurs de fabriquer suffisamment d'exemplaires et d'éviter la rupture de stock et même l'annulation avant sa sortie nationale ou de proposer une nouvelle édition.
- Livraison le jour de sa sortie
Nous restons disponibles pour répondre à vos questions, soit par mail, soit par téléphone.
sur:
Langue
Nbres Pages
Auteurs
Info éditeur
Nous vous proposons également
- S'ouvre dans une nouvelle fenêtre.