Management des systèmes d'information (18e édition)

Une approche des SI dans l'entreprise d'aujourd'hui basée sur des cas concrets Hautement pédagogique, riche en résumés, en exercices et en cas, cet ouvrage de référence permet de comprendre : - Le rôle des SI et les changements liés aux évolutions d'Internet et des outils informatiques - Les plateformes matérielles et logicielles - Les questions de stratégie et d'éthique - Les technologies de gestion des données et des communications - Les processus de décision : systèmes d'aide à la décision, systèmes de gestion de la chaîne logistique, de la relation client, des connaissances, etc.