Description
Ce guide pratique, qui n'a pas besoin de prérequis en matière d'expérience managériale, propose une entrée par mots clés et outils.
Il peut s'ouvrir à n'importe quelle page et se lire dans n'importe quel ordre. C'est un appel à consacrer trois minutes par jour pour se professionnaliser sur les missions principales du manager d'aujourd'hui : Produire, Gérer, Animer, Communiquer, Faire monter en compétences, Répondre aux questions quotidiennes, Améliorer ses relations (hiérarchie, collègues, collaborateurs, clients, représentants du personnel).
Trois minutes, c'est aussi le temps qu'il faut pour tourner sa langue dans sa bouche avant de réagir à une situation. L'auteur a conçu un manuel pratique, comportant de nombreux outils, ouvert à tous les managers quel que soit leur âge, leur expérience ou leur domaine technique. Il peut également servir de base à des ateliers d'échange entre managers et à des programmes de formation.
Détails sur le produit
Nous travaillons avec plusieurs fournisseurs ce qui nous permet de vous proposer plus de 180 000 références.
Afin de vous satisfaire, tous les produits indiqués "sur-commande", "en réapprovisionnement" et "Pré-commande" sont des produits disponibles ou annoncés prochainement auprès de nos fournisseurs mais ne sont pas en stock dans nos locaux.
Généralement les délais de livraison dans nos locaux sont soit:
- le jour de la sortie
- sous 1 à 5 semaines selon l'éditeur si le produit est en cours de réassort
- Certains produits sont malheureusement long à réapprovisionner car en rupture temporaire et nous ferons une demande d'estimation de livraison pour mieux vous aider
Nous sommes livrés du mardi au samedi ce qui nous permet de vous envoyer vos commandes le plus rapidement possible.
Dès la confirmation de l'expédition, votre commande sera livré sous 24/48 heures.
Les avantages de travailler "sur-commande" et/ou "en réapprovisionnement":
- Prix le plus bas garanti (PPC)
- Une garantie de 2 ans pour les produits neufs et de 6 mois pour les produits d'occasion.
- L'impossibilité d'annuler la commande
- Les délais sont malheureusement long
- Le produit peut être indisponible
En cas d'indisponibilité votre commande sera annulée et remboursée
Les avantages de précommander :
- L'intérêt d'une précommande porte sur le fait qu'il offre la possibilité de réserver prioritairement un produit.
- Sachant que la plupart des produits sont édités à très peu d'exemplaires et / ou en éditions limitées, le fait de les précommander permet à nos éditeurs de fabriquer suffisamment d'exemplaires et d'éviter la rupture de stock et même l'annulation avant sa sortie nationale ou de proposer une nouvelle édition.
- Livraison le jour de sa sortie
Nous restons disponibles pour répondre à vos questions, soit par mail, soit par téléphone.
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