Description
Ce livre couvre l'ensemble des compétences nécessaires à l'existence du métier d'assistante. Les Savoirs : comprendre les enjeux auxquels les entreprises sont confrontées actuellement, ainsi que les choix qu'elles font pour y faire face, positionner le rôle de l'assistante, comprendre l'importance des relations interculturelles.
Les Savoir-faire : gérer son temps et les priorités, gérer les informations nécessaires au manager et à l'équipe, maîtriser les techniques de rédaction, savoir prendre des notes et rédiger les comptes rendus, mettre en page les documents papier et écran, mettre en place et suivre les tableaux de bord et les budgets...
Les Savoir-étre : savoir communiquer efficacement en face à face et en réunion, manager une équipe, adopter la business attitude, développer son excellence relationnelle, manager son manager...
Ses atouts : un contenu actuel et exhaustif ; une circulation aisée dans l'ouvrage : mise en page aérée et interactive, onglets, renvois, mise en couleur, encadrés... ; des trucs et astuces éprouvés ; un ouvrage pratique : de nombreuses illustrations, des fiches outils, des check-lists.
Détails sur le produit
Nous travaillons avec plusieurs fournisseurs ce qui nous permet de vous proposer plus de 180 000 références.
Afin de vous satisfaire, tous les produits indiqués "sur-commande", "en réapprovisionnement" et "Pré-commande" sont des produits disponibles ou annoncés prochainement auprès de nos fournisseurs mais ne sont pas en stock dans nos locaux.
Généralement les délais de livraison dans nos locaux sont soit:
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- sous 1 à 5 semaines selon l'éditeur si le produit est en cours de réassort
- Certains produits sont malheureusement long à réapprovisionner car en rupture temporaire et nous ferons une demande d'estimation de livraison pour mieux vous aider
Nous sommes livrés du mardi au samedi ce qui nous permet de vous envoyer vos commandes le plus rapidement possible.
Dès la confirmation de l'expédition, votre commande sera livré sous 24/48 heures.
Les avantages de travailler "sur-commande" et/ou "en réapprovisionnement":
- Prix le plus bas garanti (PPC)
- Une garantie de 2 ans pour les produits neufs et de 6 mois pour les produits d'occasion.
- L'impossibilité d'annuler la commande
- Les délais sont malheureusement long
- Le produit peut être indisponible
En cas d'indisponibilité votre commande sera annulée et remboursée
Les avantages de précommander :
- L'intérêt d'une précommande porte sur le fait qu'il offre la possibilité de réserver prioritairement un produit.
- Sachant que la plupart des produits sont édités à très peu d'exemplaires et / ou en éditions limitées, le fait de les précommander permet à nos éditeurs de fabriquer suffisamment d'exemplaires et d'éviter la rupture de stock et même l'annulation avant sa sortie nationale ou de proposer une nouvelle édition.
- Livraison le jour de sa sortie
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